El buque ya está siendo atendido por el personal de Baja Ferries, autoridades de la Secretaría de Marina y la ASIPONA Mazatlán.
Después de que se informara sobre el hundimiento del barco de carga Chiapas Star en la zona de muelles Mazatlán, la empresa de Baja Ferries lanzó un comunicado para informar que ya se encuentran realizando los protocolos correspondientes en materia de seguridad.
La empresa mencionó que por el momento su personal, en coordinación con la Secretaría de Marina y la Administración del Sistema Portuario Nacional Mazatlán, han tomado las medidas correspondientes para evitar cualquier impacto ambiental, además, optaron por retirar al personal del barco para proteger su seguridad, pues, aunque el barco no se hundió por completo, su inclinación es peligrosa para los tripulantes.
Además, Baja Ferries también mencionó que se encuentran realizando investigaciones para determinar las causas del hundimiento, añadiendo, que por el momento no pueden brindar más información.