Durante la temporada de vacaciones, es común que personas conocidas como “coyotes” y falsos gestores.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) hace un llamado a los ciudadanos para que estén alerta y no caigan en fraudes.
Durante la temporada de vacaciones, es común que personas conocidas como “coyotes” y falsos gestores se acerquen a los derechohabientes ofreciendo “ayuda” para retirar sus ahorros del Infonavit a cambio de dinero en efectivo, con promesas de que podrán usar ese dinero para viajes o cualquier otro gasto.
El Infonavit explica que los fondos acumulados en la Subcuenta de Vivienda están destinados únicamente para complementar la pensión del derechohabiente al momento de su retiro, conforme a la resolución emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), o para otros fines específicos relacionados con la vivienda.
Los ahorros en esta cuenta pueden utilizarse para:
- Adquirir una vivienda o terreno, construir o mejorar una propiedad, o liquidar una deuda hipotecaria.
- Servir como garantía para obtener un crédito hipotecario en una institución bancaria.
El Instituto enfatiza que todos los trámites realizados en Infonavit son completamente gratuitos, y advierte que confiar en estos “coyotes” puede resultar en la pérdida de una parte de tus ahorros y en un riesgo significativo de robo de identidad. Los falsos gestores podrían acceder a tu información personal y usarla para solicitar créditos a tu nombre.
Otros posibles fraudes detectados incluyen:
- Ofrecer soluciones de pago, seguros de desempleo o seguros de daños a cambio de un pago.
- Asistir en el registro en “Mi Cuenta Infonavit” y en la precalificación para un crédito, a cambio de una comisión.
El Infonavit también recomienda no compartir información personal con desconocidos ni a través de redes sociales, no realizar pagos por trámites gratuitos, y revisar regularmente el saldo de tu cuenta a través de “Mi Cuenta Infonavit” en su sitio web oficial.
Si alguna persona tiene dudas o sospechas de fraude, pueden comunicarse al Infonatel al 800-008-39-00 o visitar el Centro de Servicio Infonavit más cercano.