Después de haberse informado a la población que las unidades transportarían gratis a personas discapacitadas se reportó que no están aptos, pues no cuentan con el equipamiento suficiente como rampas para sillas de ruedas por lo que los pasajeros minusválidos no pueden transportarse en camiones urbanos.
María Inés Pérez Corral Secretaria de Bienestar dijo que existe un área de oportunidad ante esta situación por lo que la próxima semana mantendrá una reunión con los encargados de los transportes urbanos para buscar soluciones y hacer las unidades más inclusivas.